Condiciones de uso
Última actualización: 25 oct 2026.
1. El servicio
Hugflirt es un servicio de citas online: permite a personas mayores de edad crear un perfil, descubrir a otros miembros y hablar cuando el interés es mutuo. Al crear una cuenta, aceptas estas condiciones y la política de privacidad.
2. Acceso
- Hugflirt está reservado a personas de 18 años o más.
- Una cuenta corresponde a una sola persona real: tú. La información de tu perfil debe ser sincera.
- Tus credenciales son personales; eres responsable de mantenerlas en secreto.
3. Perfiles y fotos
- Tus fotos deben representarte a ti y debes tener derecho a publicarlas.
- Está prohibido: el desnudo, el contenido sexual explícito, cualquier imagen de menores, los datos de contacto personales o bancarios y los contenidos violentos, de odio o ilegales.
- Sigues siendo el propietario o la propietaria de tus contenidos. Solo autorizas a Hugflirt a mostrarlos a los miembros, en el marco del servicio, mientras tu cuenta exista.
4. Normas de conducta
El respeto y el consentimiento son la base de cada conversación. Está prohibido: el acoso, las amenazas, la insistencia después de un rechazo, la suplantación de identidad, pedir dinero o regalos, las estafas, la prostitución y los servicios de escort, la prospección comercial y los comentarios discriminatorios o de odio.
5. Moderación, bloqueo y denuncia
Puedes bloquear a un miembro (desaparecerá de tu selección, de tus matches y de tu mensajería) o denunciarlo desde su perfil. Cada denuncia se revisa. Hugflirt puede retirar un contenido y limitar o eliminar una cuenta que incumpla estas normas; la persona afectada recibe por correo electrónico la decisión y sus motivos, y puede impugnarla respondiendo a team@hugflirt.com. Los contenidos manifiestamente ilícitos pueden denunciarse en esa misma dirección, incluso sin tener cuenta.
Hugflirt solo muestra a los miembros perfiles de personas reales registradas. Los perfiles ficticios solo se usan en versiones de demostración, señaladas como tales en cada página.
6. Planes de pago
- El registro, los likes diarios y la mensajería con tus matches son gratuitos. Los planes Silver y Gold, descritos en la página Suscripciones, añaden ventajas.
- Los precios se indican con todos los impuestos incluidos. La suscripción es mensual, sin permanencia, y se renueva automáticamente hasta que la canceles.
- Puedes cancelarla en cualquier momento desde la página Suscripciones: la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin ningún otro coste.
- El pago lo gestiona Stripe; con Stripe Managed Payments, Stripe actúa como revendedor oficial y emite la factura.
- Derecho de desistimiento: dispones de 14 días desde la suscripción. Si eliges acceder de inmediato a las ventajas, solicitas que el servicio empiece antes de que termine ese plazo; en caso de desistimiento, solo tendrás que pagar el precio del periodo ya utilizado. Para desistir, escribe a team@hugflirt.com.
7. Encuentros y prudencia
Hugflirt pone en contacto a personas, pero no verifica su identidad ni garantiza encuentros ni compatibilidad. Para una primera cita, elige un lugar público, avisa a alguien de confianza y nunca envíes dinero a alguien a quien no conoces en persona.
8. Responsabilidad
Cada miembro es responsable de sus contenidos y de sus conversaciones. Hugflirt se esfuerza por ofrecer un servicio disponible y seguro, pero puede interrumpirlo por mantenimiento o por causa de fuerza mayor.
9. Cierre de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tus ajustes: tus datos se borran y tu posible suscripción se cancela de inmediato.
10. Litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Si surge algún problema, escribe primero a team@hugflirt.com: buscaremos una solución amistosa. Los datos del mediador de consumo competente se indicarán aquí antes de que se abran las suscripciones de pago.
11. Cambios en las condiciones
Estas condiciones pueden cambiar. Si hay un cambio importante, te avisaremos por correo electrónico o la próxima vez que inicies sesión.